¿Eres beneficiario de algún Bono o Pensión del MIES? Accede a las tarifas preferenciales en servicios telefónicos para beneficiarios del Bono. la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – Arcotel junto con el Ministerio de Inclusión Económica y Social – MIES pone a disposición una tarifa social preferencial para ciudadanos que se encuentren registrados en la base de datos del MIES.
Estas tarifas preferenciales tiene como objetivo velar porque las tarifas que pagan los usuarios por la prestación de servicios telefónicos, sean equitativas. Es decir, busca que los ecuatorianos en situación de vulnerabilidad y pobreza accedan a servicios telefónicos (saldo e internet) pagando un menor valor por los mismos. Podrán a acceder a esto quienes reciban:
- Bono de Desarrollo Humano – BDH
- Pensión Mis Mejores Años
- Pensión para Adultos Mayores y Personas con Discapacidad
Dentro de este artículo encontrarás toda la información y requisitos para solicitar estas tarifas.
Tarifas preferenciales en servicios telefónicos para beneficiarios del Bono
Las tarifas sociales preferenciales incluyen un menor costo en el consumo de llamadas y megas por el uso de internet al momento de contratar un servicio de Telefonía Celular Prepago (o a través de recargas). Específicamente, la tarifa social es de:
- Tarifa máxima de 1.39 ctvs. por minuto en llamada
- Tarifa máxima de 1.59 ctvs. por MB en el uso de internet
- Cupo máximo de $4.50 en el mes calendario
Mientras que el costo de la tarifa comercial normal es de 22 ctvs por minuto en llamadas y 10 ctvs. por mega usando internet.
¿Cómo acceder a los servicios telefónicos para beneficiarios del Bono?
Requisitos
Para acceder a los servicios telefónicos para beneficiarios del Bono, los ciudadanos deben cumplir con dos simples requisitos:
- Constar en la base de datos del MIES como beneficiario de algún bono o pensión.
- Presentar cédula de ciudadanía en la operadora de su preferencia.
Pasos
Los pasos a seguir para solicitar este servicio son los siguientes:
- Acercarse a las Oficinas o Centros de Atención de la operadora a la que pertenece.
- Pedir un turno y solicitar la activación de la tarifa social para telefonía móvil.
- Presentar la cédula de ciudadanía.
- La persona encargada deberá validar que el usuario sea beneficiario y conste en la base del MIES.
- Finalmente, realizará la activación del servicio en el número de teléfono del solicitante.
Es importante mencionar que este trámite NO tiene ningún costo, las telefonías celulares que aplican para este servicio son Claro, CNT y Movistar.
Restricciones o Pérdida de la Tarifa Preferencial
En caso de solicitar los servicios telefónicos para beneficiarios del Bono, el/la solicitante debe conseguir las siguientes restricciones por las cuales puede perder esta tarifa presencial:
- El usuario perderá el beneficio si deja de formar parte del Bono de Desarrollo Humano y pensiones.
- El usuario perderá el beneficio si realiza gestiones de posventa. Ejemplo:
- cambios de número,
- cesión de beneficiario
- El beneficio perderá la tarifa preferencial si activa su línea en el servicio pospago.
- El beneficio no podrá ser usado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de comprobar el mal uso de esta tarifa social, la operadora podrá eliminar el servicio.
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Fuente:
Agencial de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – Tarifa Social para Servicios de Telefonía Móvil (SMA). Disponible en: https://www.arcotel.gob.ec/tarifa-social-sma/