¿Cómo puedo cancelar una cita médica en el IESS?

En el presente artículo te mostraremos cómo cancelar una cita médica en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.

Primero que todo es importante que tengas en cuenta que solo puedes cancelar la cita hasta 12 horas previo a la hora de tu turno agendado. Además, debes saber que si cancelas una cita puede que la próxima no sea para una fecha inmediata.

De esta manera, el proceso de cancelación de citas médicas en el IESS puede ser vía Internet o a través del Call Center del Seguro Social.

Pasos para cancelar una cita médica en el IESS por internet

Ingresa al sitio web www.iess.gob.ec
En la opción de Trámites Virtuales haz clic en Asegurados – Afiliados – Agendamiento Citas Médicas
En el menú desplegable de Citas Médicas, escoge la opción Cancelar las Citas Médicas.
Se mostrarán las citas IESS que tienes programadas hasta la fecha. Haz clic en Cancelar cita médica.
Selecciona el motivo de la cancelación.
Finalmente, haz clic en Aceptar.

Pasos para cancelar una cita médica por Call Center

Marca al 1800-100-000 (Cita Segura) o al 140 Citas Médicas.
Te pedirán tu número de cédula, debes darlo.
Luego, solicita la cancelación de la cita médica del IESS.

Es importante que consultes la cita médica del IESS antes de cancelarla para asegurarte de que en verdad no podrás asistir. De la misma manera, no olvides que podrás volver a agendar una cita médica por teléfono o por Internet.

https://www.youtube.com/watch?v=KHhwxjJgMC4

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